Programa del Máster Social Media
BLOQUE I: Marketing Digital
MÓDULO 1. Políticas de Marketing; Marketing 360 y Marketing Digital

▶️ Profesor/a: Noelia Lázaro
▶️ Duración: 2 semanas.
- El paso de la publicidad al Marketing
- ¿Qué es el Marketing 360º?
- El marketing desde el punto de vista del consumidor
- Canales tradicionales: Offline
- Canales online
- Estrategia Marketing 360º
MÓDULO 2. Social Media, Estrategia e Implementación

▶️ Profesor/a: María Salto
▶️ Duración: 2 semanas.
- Introducción. Tipos de redes sociales y ventajas de tener una estrategia definida en tu empresa
- Las redes sociales en tu empresa. Cómo integrar las redes sociales en el organigrama de tu empresa: equipo y personal, herramientas, procesos
- El plan de redes sociales. Cómo elaborar un plan específico para redes sociales. Objetivos & estrategia & acciones. El mensaje & tu historia
- Resultados en redes sociales. Cómo medir el retorno de las acciones realizadas. Retorno cuantitativo y cualitativo
- Público objetivo en redes sociales. Cómo encontrar a tu público y conectar con él
- Identidad de marca en redes sociales. Comparte tu mensaje de manera óptima en cada red social siendo fiel a la identidad de tu marca
- Crisis de comunicación en redes sociales. Qué hacer cuando se presenta una crisis
MÓDULO 3. Posicionamiento en buscadores

▶️ Profesor/a: Noelia Lázaro
▶️ Duración: 1 semana
- Funcionamiento de los buscadores
- SEM: Terminología y elementos principales.
- SEM: Tipos de redes y segmentación.
- SEM: Factores de posicionamiento.
- SEM: Estructura cuenta de Google Adwords.
- SEM: Palabras clave y copys.
- SEO: Factores on-page.
- SEO: Factores off-page.
- SEO: Técnicas penalizadas.
MÓDULO 4. Inbound Marketing

▶️ Profesor/a: Laura Vázquez
▶️ Duración: 1 semana
- Estrategia:
- Concepto y significado de Inbound Marketing
- Metodología del Inbound Marketing
- Hubspot como tecnología
- Atracción de tráfico:
- Blog, columna vertebral del inboundmarketing
- Relaciones públicas 2.0
- Marketing de contenidos
- Branded Content y Storytelling
- SEO e Inbound Marketing
- Social Media Marketing aplicado al Inbound Marketing
MÓDULO 5. Digital & Branding Contents

▶️ Profesor/a: María Salto
▶️ Duración: 2 semanas
- Branding. Aproximación al concepto
- Branding. Elementos que forman parte del branding de una marca
- Marketing de contenidos. Aproximación al concepto
- Marketing de contenidos & branding. Cómo están relacionados ambos conceptos
- El poder del storytelling. Cómo utilizan el branding y el marketing de contenidos el storytelling
- Marketing de contenidos. Planifica una estrategia a largo plazo
- Marketing de contenidos & branding. Cómo promocionar tu contenido y el de tu marca
- Marketing de contenidos & branding. Mide y analiza tus resultados
MÓDULO 6. Digital Advertising

▶️ Profesor/a: Daniel Frías
▶️ Duración: 2 semanas
- Google Adwords:
- Campañas de búsqueda
- Campañas de display
- Otros tipos de campañas: shopping, vídeo y aplicaciones móviles
- Remarketing estático y dinámico
- Preparación para Certificación Google Adwords
- Facebook Ads:
- Generación de marca
- Captación de tráfico
- Consecución de leads y conversiones
- Otros tipos de campañas: vídeo y aplicaciones móviles
- Audiencias personalizadas
- Remarketing estático y dinámico
- Otros canales: Bing Ads, Twitter Ads y LinkedIn Ads
MÓDULO 7. Email Marketing, Canales de Afiliación y CRM

▶️ Profesor/a: Laura Vázquez
▶️ Duración: 2 semanas
- ¿Qué es el marketing de afiliación?
- Ventajas del marketing de afiliación
- Ventajas para anunciantes
- Ventajas para afiliados
- ¿Qué podemos conseguir gracias al marketing de afiliación?
- Tipologías de afiliación
- Modelos de pago
- Plan de marketing de afiliación
- Claves estratégicas
- Errores comunes
- Claves de éxito de un programa de afiliación
- Redes de afiliación
- ¿Qué es una red de afiliación?
- ¿Cómo escoger nuestra primera red de afiliación?
- Darse de alta en una red de afiliación como anunciante
- Ventajas de usar redes de afiliación
- Principales redes de afiliación
- CRM: Customer Relationship Management
- Qué es el CRM
- Objetivos del CRM
- Ciclo de vida del usuario
- Email Marketing y su papel en el CRM
MÓDULO 8. Marco Jurídico y Legal en el Mundo Digital

▶️ Profesor/a: Epifanía Pascual
▶️ Duración: 1 semana
- Marco jurídico de la publicidad
- Privacidad y protección de datos
- Propiedad Intelectual
- Sociedad de la Información y comercio electrónico
- Consumidores y usuarios
- Comunicaciones electrónicas
- Competencia desleal y publicidad
- Propiedad industrial: patentes y marcas
- Cibserseguridad y cibercrimen
- Tendencias
MÓDULO 9. KPIs y Analítica Web

▶️ Profesor/a: Daniel Frías Ruiz
▶️ Duración: 1 semana
- Conceptos básicos
- Google Analytics
- Objetivos Comercio electrónico
- Atribución
- Embudos de conversión
- Informes personalizados
- Paneles
- Google Tag Manager
- Google Data Studio
- Preparación para Certificación Google Analytics
MÓDULO 10. Plan de Marketing Digital

▶️ Profesor/a: Luis Sanz
▶️ Duración: 2 semanas
- Idea, ¿cuanto vale mi idea de negocio online? punto de partida
- MPV, ¿cuanto cuesta hacer un Producto Mínimo Viable? Diseño del negocio digital, Propuesta de valor y elaboración de Presupuesto
- Go to Market. ¿Como empezar a monetizar tu modelo de negocio? Pivotes necesarios
- Crecimiento. Métricas de Crecimiento y Kpis de Rentabilidad
- Product Market Fit. ¿Como consigo recursos para el crecimiento?. Distintos tipos de financiación y etapas de financiación
- Escalabilidad. Realizar tu Plan de Negocio escalable. Caso practico
BLOQUE II: Social Media
MÓDULO 1. El Nuevo Consumidor Digital

▶️ Profesor/a: Manuel Vila
▶️ Duración: 1 semana
MÓDULO 2. La Identidad de Marca Digital

▶️ Profesor/a: Judith Garijo
▶️ Duración: 1 semana
MÓDULO 3. Storytelling de Marca

▶️ Profesor/a: Manuel Vila
▶️ Duración: 1 semana
MÓDULO 4. Planificación Estratégica de la Presencia Digital

▶️ Profesor/a: Mar Carpena
▶️ Duración: 2 semanas
MÓDULO 5. Branded Content Strategy

▶️ Profesor/a: Juanmi Díez
▶️ Duración: 3 semanas
MÓDULO 6. La Narración Transmedia

▶️ Profesor/a: Manuel Vila
▶️ Duración: 1 semana
MÓDULO 7. Social Media Press: Influencers, Bloggers y Líderes de Opinión

▶️ Profesor/a: Mar Carpena
▶️ Duración: 1 semana
MÓDULO 8. Social Paid Media

▶️ Profesor/a: Andrés González
▶️ Duración: 3 semanas
MÓDULO 9. Monitorización, Gestión de Crisis y ATC

▶️ Profesor/a: Judith Garijo
▶️ Duración: 3 semanas
MÓDULO 10. Posicionamiento de Marca: SEO, SEM y SMO

▶️ Profesor/a: Carlos Estévez
▶️ Duración: 3 semanas
MÓDULO 11. Estrategia de Email Marketing

▶️ Profesor/a: Carlos Estévez
▶️ Duración: 1 semana
MÓDULO 12. Análisis y Métricas

▶️ Profesor/a: David Navas
▶️ Duración: 3 semanas
MÓDULO 13. E-Commerce, Social-Commerce y Nuevos Players Digitales

▶️ Profesor/a: Judith Garijo
▶️ Duración: 2 semanas
MÓDULO 14. Proyectos Finales
El alumno irá realizando a lo largo del curso, con ayuda de los profesores, un proyecto de creación de una marca para el entorno digital que implicará los siguientes entregables:
- Buyer persona: definición dle cliente ideal.
- Creación y posicionamiento de la marca.
- Estrategia digital de la marca.
- Plan de acción: Lanzamiento de la marca.